গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। 88ee বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত নিজের সীমা জেনে, সচেতনভাবে এবং দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করা। আমরা আপনার পাশে আছি, সবসময়।
ন্যূনতম বয়সসীমা
সাপোর্ট সেবা
সুরক্ষা সরঞ্জাম
গোপনীয়তা নিশ্চিত
88ee-তে আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের কাছে আমরা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের বাজেট ও সময়ের সীমা নির্ধারণ করা, পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট্ট আনন্দের অংশ হিসেবে দেখা। যখনই মনে হবে গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তখনই আমাদের সরঞ্জাম ও সাপোর্ট টিম আপনার পাশে থাকবে।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — তবে সবসময় মনে রাখবেন, আনন্দের সীমা আপনিই ঠিক করুন।
88ee-তে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা এই ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করি।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি খেলোয়াড়ের বয়স কঠোরভাবে যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অবস্থাতেই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া হয় না।
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা একবার নির্ধারণ করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং সেশন বন্ধ করার সুযোগ দেবে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
যদি দীর্ঘমেয়াদী বিরতি প্রয়োজন হয়, তাহলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুযোগ রয়েছে। এই সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আপনার যেকোনো সমস্যায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।
88ee প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে আপনি নিজেই এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে পারবেন।
আপনার বাজেট অনুযায়ী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি মাসে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ খরচ করতে চান, তাহলে সেই সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন। ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা — আপনার পছন্দমতো সেট করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে একটি বিজ্ঞপ্তি আসবে এবং আপনি সেশন বাড়াবেন কি না তা সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিনের টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো লেনদেন সম্ভব হবে না। টাইম-আউট শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা অনুভব করলে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলেও তা ব্লক করা হবে। এই সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ গোপনীয়।
নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। এটি দুর্বলতার চিহ্ন নয় — বরং সচেতনতার প্রমাণ।
সমস্যা স্বীকার করাই প্রথম পদক্ষেপ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
উপরের লক্ষণগুলোর সাথে নিজেকে মিলিয়ে দেখুন। সৎভাবে নিজের অবস্থা বিচার করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তাৎক্ষণিকভাবে টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা গোপনীয়তা বজায় রেখে সাহায্য করব।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন। এটি সাহসিকতার কাজ।
বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সাথে আলোচনা করুন। একা লড়াই না করে সহায়তা নিন।
88ee কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা প্রয়োগ করে। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যবহারের সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয় এবং তদন্ত পরিচালিত হয়।
আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে। যদি কোনো খেলোয়াড় অতিরিক্ত সময় বা অর্থ ব্যয় করছেন বলে মনে হয়, তাহলে আমাদের টিম সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করে এবং সহায়তার প্রস্তাব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিরোধ চিকিৎসার চেয়ে উত্তম।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন বা সাহায্যের অনুরোধ করলে আপনার পরিচয় কখনো প্রকাশ করা হবে না। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে সম্মান ও মর্যাদার সাথে সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা বিচার না করে, সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করব।
88ee-তে আপনার নিরাপত্তা ও আনন্দ — দুটোই আমাদের অগ্রাধিকার। সীমা নির্ধারণ করুন, দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিংয়ের আসল আনন্দ উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।